Вопросы и ответы

Сколько стоит услуга бронирования?

Забронировать квартиру вы можете абсолютно бесплатно.

Какие квартиры посуточно есть в вашей базе?

В нашей базе есть абсолютно разные квартиры – одно-, двух- и трехкомнатные. Все квартиры благоустроены, везде проведен ремонт, а генеральная уборка обязательно проводится перед заездом каждого клиента. В квартирах есть вся необходимая мебель и техника, телевизор, холодильник, посуда, постельное белье. В базе данных вы можете не только прочитать описания, но и посмотреть фотографии каждой квартиры.

Какова стоимость квартиры на сутки?

Cтоимость каждой конкретной квартиры зависит от многих обстоятельств:

• от городского района;
• от близости транспортных узлов;
• от уровня комфортабельности квартиры;
• от ее метража.

Зависит ли стоимость квартиры от количества заселяемых человек?

Нет, не зависит, хотя и здесь есть разумные ограничения. В любой квартире есть количество спальных мест, и ее стоимость в сутки будет определяться именно им. Разумеется, в квартире может проживать столько человек, сколько в ней спальных мест, и не больше! Это же правило действует и в другую сторону: если вас меньше, чем спальных мест в квартире, ее стоимость для вас не будет меньше установленной.

Какими способами квартиру на сутки можно оплатить?

В описании каждой квартиры указано, какими именно способами можно оплатить проживание в ней.

Каковы условия заселения и выселения?

В день заезда вы приезжаете в квартиру, адрес который получаете при бронировании, оставляете администратору квартиры залог за сохранность мебели и имущества и получаете ключи от квартиры. Если вы воспользуетесь услугой трансфера, водитель встретит вас в аэропорту или на вокзале. В день выселения администратор квартиры подъезжает в квартиру и осматривает ее. В случае необходимости, часть залога будет удержана в счет испорченных вещей. В другом случае, вам возвращается залог, а вы отдаете ключи от квартиры. Трансферных клиентов затем отвозят прямо к самолету или поезду.

Какой залог необходим для вселения в квартиру?

В качестве залога вы можете оставить:

Не увеличится ли стоимость квартиры, если я забронирую ее заранее?

Нет, стоимость квартиры останется неизменной, даже если в период до вашего въезда цены будут изменены.

Какие документы необходимы при заселении?

Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий вашу личность:

Можно ли в процессе проживания продлить срок проживания?

Конечно. Вам необходимо лишь уведомить заранее об этом администратора квартиры и оплатить продление.

Можно ли забронировать у вас квартиру заранее и как это сделать?

Квартиру посуточно можно и нужно бронировать заранее – по крайней мере, не позже, чем за 2-3 дня до предполагаемой даты въезда, особенно если она будет приходиться на выходные или праздничные дни. Помните: снять квартиру посуточно в день приезда практически невозможно! Чтобы забронировать квартиру заранее, просто позвоните нам, и узнайте у менеджера, будет ли она свободна в те дни, которые вас интересуют.

Есть ли у вас расчетный час (как в гостиницах)?

Расчетный час – 12.00. Стандартное время заезда – 14.00, время выезда – 12.00.

Можно ли снять квартиру, чтобы отпраздновать День рождения или какой-нибудь другой праздник?

Нет, поскольку все квартиры находятся в жилых домах, где действуют шумовые ограничения. Чтобы не портить отношения с соседями, мы не сдаем квартиры для проведения любых мероприятий. Кстати, именно поэтому у нас хорошие отношения со всеми соседями, и если клиент обманом снимет квартиру для проведения вечеринки, мы сразу об этом узнаем. В таком случае, клиент будет выселен, а деньги (и залог за сохранность, и оплата) – не возвращены.

Можно ли заселиться в квартиру, если у нас с собой домашнее животное?

К сожалению, нет.